Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

HBNI exploite cette boutique et ce site, ainsi que les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous proposer une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). La boutique utilise Shopify. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de conflit avec nos Conditions d’utilisation, cette politique prévaut pour la collecte, le traitement et la communication de vos renseignements personnels.

Lisez attentivement cette politique. En utilisant les Services, vous reconnaissez l’avoir lue et comprendre les pratiques qui y sont décrites.

Renseignements personnels recueillis ou traités

Les renseignements personnels sont ceux qui permettent de vous identifier ou peuvent raisonnablement être associés à vous ou à une autre personne. Ils excluent les données anonymes ou dépersonnalisées qui ne permettent pas une telle identification. Selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et la loi applicable, nous pouvons recueillir ou traiter les catégories suivantes, ainsi que les déductions qui en découlent :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse courriel.
Informations financières : numéros et données de cartes de crédit ou de débit, comptes financiers, détails des transactions, mode et confirmation de paiement.
Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou à une liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, et transactions antérieures.
Communications : informations transmises dans vos échanges avec nous, notamment les demandes d’assistance.
Informations d’appareil : appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
Informations d’utilisation : manière et moments où vous interagissez avec les Services ou y naviguez.

Sources des renseignements

Directement auprès de vous : création d’un compte, consultation ou utilisation des Services, communications ou autres informations fournies.
Automatiquement : données de votre appareil lors de l’utilisation de nos produits, services ou sites, notamment par les témoins et technologies similaires.
Nos prestataires : technologies mises en place et données recueillies ou traitées pour notre compte.
Nos partenaires ou d’autres tiers.

Utilisation de vos renseignements

Selon votre interaction avec nous et les Services utilisés, nous pouvons utiliser vos renseignements pour :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services : exécuter notre contrat, traiter les paiements et commandes, mémoriser les préférences et articles qui vous intéressent, envoyer des notifications de compte, traiter les achats, retours, échanges et autres transactions, créer et gérer votre compte, organiser la livraison, permettre les avis et personnaliser l’expérience, notamment par des recommandations liées à vos achats.
Marketing et publicité : envoyer des communications promotionnelles par courriel, message texte ou courrier et afficher des publicités sur nos Services ou d’autres sites, notamment selon vos achats, votre panier et vos activités.
Sécurité et prévention de la fraude : authentifier votre compte, sécuriser les achats et paiements, détecter et examiner les activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes et prendre des mesures, protéger la sécurité publique et les Services. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants ; ne les partagez pas.
Communication : fournir une assistance efficace, répondre à vos demandes et maintenir notre relation commerciale.
Motifs juridiques : respecter la loi et les procédures valides, répondre aux autorités, examiner ou participer à des enquêtes civiles et litiges, et appliquer ou examiner les violations potentielles de nos conditions et politiques.

Communication des renseignements

Nous pouvons communiquer vos renseignements à des tiers pour des fins légitimes conformes à cette politique :

À Shopify, nos fournisseurs et prestataires (gestion informatique, paiements, analyse de données, assistance, stockage infonuagique, préparation des commandes et livraison).
À nos partenaires commerciaux et marketing pour la publicité. Shopify peut soutenir la publicité personnalisée de services tiers selon votre activité auprès de différents marchands et sites. Ces partenaires appliquent leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez refuser certains partages à des fins de publicité ciblée en exerçant vos droits ici.
Lorsque vous nous le demandez ou y consentez, notamment pour une livraison ou par des fonctionnalités de réseaux sociaux ou de connexion.
À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
Dans le cadre d’une transaction commerciale, telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter une obligation légale (notamment assignations et mandats), appliquer nos conditions ou protéger les Services et nos droits ou ceux d’autrui.

Relation avec Shopify

Shopify héberge les Services et recueille et traite des renseignements sur votre accès et votre utilisation pour fournir et améliorer les Services. Les informations soumises sont transmises à Shopify et à des tiers qui peuvent se trouver dans d’autres pays. Nous utilisons également certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données provenant de vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify. Pour ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser ces renseignements et est responsable de leur traitement, y compris des demandes d’exercice de vos droits à cet égard. Consultez la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et le portail de confidentialité Shopify pour connaître vos droits selon votre lieu de résidence.

Sites et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou plateformes tiers. Consultez leurs politiques de confidentialité, de sécurité et leurs conditions. Nous ne garantissons pas leur sécurité, leur confidentialité ni l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité de leurs informations. Les informations publiées dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d’autres utilisateurs, sans limitation de leur utilisation par nous ou un tiers. Un lien ne constitue pas une approbation de la plateforme, de son contenu ou de ses exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur territoire. Un parent ou tuteur peut demander la suppression des renseignements fournis par un enfant en nous contactant. À la date d’entrée en vigueur de cette politique, nous n’avons pas connaissance de « vente » ou de « partage », au sens des lois applicables, de renseignements de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, et des données peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. N’utilisez pas de canaux non sécurisés pour transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation dépend notamment des besoins liés à votre compte, aux Services, aux obligations légales, au règlement des différends et à l’application des contrats et politiques.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains ou de tous les droits suivants. Ils ne sont pas absolus, peuvent être limités à certaines circonstances et une demande peut être refusée lorsque la loi le permet :

Accès : demander les renseignements que nous détenons sur vous.
Suppression : demander leur suppression.
Correction : demander la correction de renseignements inexacts.
Portabilité : recevoir une copie et demander un transfert à un tiers, sous réserve des conditions et exceptions applicables.
Refus de la vente, du partage ou de la publicité ciblée : selon votre lieu de résidence, refuser ces traitements au sens de la loi en exerçant vos droits ici. Lorsque le signal Global Privacy Control est activé et applicable, nous le traitons comme une demande de refus pour l’appareil et le navigateur utilisés. Si nous pouvons associer l’appareil à un compte Shopify, nous appliquons également la demande au compte. Voir globalprivacycontrol.org. Nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track ».
Préférences de communication : vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels au moyen du lien prévu. Nous pouvons continuer à envoyer des messages non promotionnels concernant notamment votre compte et vos commandes.

Au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, sous réserve des limitations locales, vous pouvez également demander l’opposition ou la limitation du traitement pour certaines fins, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ce retrait ne remet pas en cause la légalité du traitement antérieur.

Exercez vos droits au moyen des Services lorsque cette possibilité est proposée, ou en nous contactant. Pour les traitements effectués par Shopify, consultez privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits. Nous pouvons vérifier votre identité lorsque la loi le permet ou l’exige. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé selon la loi ; nous demanderons une preuve de son autorisation et pouvons vous demander de vérifier directement votre identité. Nous répondrons dans les délais exigés.

Plaintes

Contactez-nous si vous avez une plainte sur le traitement de vos renseignements. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez contester notre décision ou déposer une plainte auprès de l’autorité locale compétente. Pour l’EEE, la liste des autorités est disponible ici.

Transferts internationaux

Vos renseignements peuvent être transférés, stockés et traités hors de votre pays. Pour les transferts hors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou leurs équivalents britanniques, sauf si le pays destinataire bénéficie d’un niveau de protection reconnu comme adéquat.

Modifications de cette politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter nos pratiques ou des motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée, modifierons la date et fournirons les avis exigés par la loi.

Contact

Pour une question ou une demande concernant la confidentialité, écrivez à hardbutni@gmail.com. HBNI est responsable du traitement des renseignements par notre boutique.